מדיניות ומשלוחים בישראל

נשמח לתת יעוץ לגבי מידות, חומרים והתאמת דגמים 054-4737-092 הדס

: מלאי בתקופת הקורונה 

.אם הנעל במלאי היא תשלח בתוך 3 ימי עסקים*

.אם הנעל לא במלאי, ההזמנה תשלח למפעל ואל הלקוחה לאחר 1-3 שבועות*

.אתן מוזמנות לברר מלאי מדוייק ב- 054-4737-092 הדס

,בלק פריידי- יתכן וידרש זמן ליצור במפעל*

המלאי באתר לא תמיד מעודכן כי המלאי נמכר גם בחנות הפיזית

.הזמן שלוקח לשליח להגיע מהמפעל אל הלקוחה הוא 3 ימים*

 

משלוחים לישראל:! 

 .משלוח בארץ -עם שליח לפתח הבית, אם קיים ליעד*

בעלות של 35 ש״ח.

.אל תשכחו להשאיר מספר טלפון עבור השליח*

החזרות אינן בחינם, ראו הערה לגבי זיכויים והחזרות למטה*

 

: החלפות והחזרות

.החלפה (למידה אחרת או דגם אחר) תתאפשר בתוך כשבועיים*

החזרה תתאפשר תוך יומיים מהיום בו קיבל הצרכן את המוצרים*

.במשלוחים בישראל- המשלוח הוא בחינם, במקרה והלקוחה שומרת את הנעל.*

.במקרה של החזרה (לא החלפה) של הנעל, יגבו דמי המשלוח בסך 35 שקלים*

 החזרות/ החלפות על חשבון הלקוחה*

אנחנו עוזרים לארגן את השליחות בעלות של 35 ש"ח לכיוון

.על הלקוחה לארוז את הנעל נגד גשם, להדפיס את הברקוד ולהדביקו על החבילה

 

בכל מקרה יש ליצור קשר עם הדס לפני כל פעולה 054-4737-092*

 

מדיניות ושאלות נפוצות:

הנעליים נשלחות כשהן ארוזות בחומר מגן ונגד מים*

.הנכן מתבקשות להחזיר את הנעל באריזתה המקורית ולאטום אותה נגד גשם

יש למדוד את הנעל עם גרביים דקות על שטיח*

הנעל יכולה להתקבל בחזרה אם לא נעשה בה שימוש והיא בצורתה המקורית*

צבעים יכולים להשתנות מעט במסכים שונים*