נשמח לתת יעוץ לגבי מידות, חומרים והתאמת דגמים 054-4737-092 הדס

: מלאי בתקופת הקורונה 

.אם הנעל במלאי היא תשלח בתוך 3 ימי עסקים*

.אם הנעל לא במלאי, ההזמנה תשלח למפעל ואל הלקוחה לאחר 1-3 שבועות*

.אתן מוזמנות לברר מלאי מדוייק ב- 054-4737-092 הדס

 

.הזמן שלוקח לשליח להגיע מהמפעל אל הלקוחה הוא 3 ימים*

 

משלוחים לישראל

! בחינם 

.משלוח בארץ -עם שליח לפתח הבית, אם קיים ליעד*

.אל תשכחו להשאיר מספר טלפון עבור השליח*

החזרות אינן בחינם, ראו הערה לגבי זיכויים והחזרות למטה*

 

: החלפות והחזרות

.החלפה (למידה אחרת או דגם אחר) תתאפשר בתוך כשבועיים*

החזרה תתאפשר תוך יומיים מהיום בו קיבל הצרכן את המוצרים*

 החזר כספי ינתן בהתאם לחוק הגנת הצרכן*
.דמי ביטול עקב חרטה: 5% או 100 ₪ ,הנמוך מביניהן
 

.במשלוחים בישראל- המשלוח הוא בחינם, במקרה והלקוחה שומרת את הנעל.*

.במקרה של החזרה (לא החלפה) של הנעל, יגבו דמי המשלוח בסך 50 שקלים*

 החזרות/ החלפות על חשבון הלקוחה*

אנחנו עוזרים לארגן את השליחות בעלות של 35 ש"ח לכיוון

.על הלקוחה לארוז את הנעל נגד גשם, להדפיס את הברקוד ולהדביקו על החבילה

 ניתן להגיע לחנות ביפו, רחוב רבי פנחס 4*

 

בכל מקרה יש ליצור קשר עם הדס לפני כל פעולה 054-4737-092*

 

מדיניות ושאלות נפוצות:

הנעליים נשלחות כשהן ארוזות בחומר מגן ונגד מים*

.הנכן מתבקשות להחזיר את הנעל באריזתה המקורית ולאטום אותה נגד גשם

יש למדוד את הנעל עם גרביים דקות על שטיח*

הנעל יכולה להתקבל בחזרה אם לא נעשה בה שימוש והיא בצורתה המקורית*

צבעים יכולים להשתנות מעט במסכים שונים*